為進(jìn)一步提高廣大天然氣用戶安全用氣意識，8月25日，生產(chǎn)區(qū)管網(wǎng)部利用藍(lán)田縣政府組織的“藍(lán)田縣2011年政風(fēng)行風(fēng)測評活動(dòng)日”集中客服人員開展了用戶安全用氣常識及法律法規(guī)宣傳，現(xiàn)場為廣大用戶提供安全用氣和法律法規(guī)宣傳。
上午9時(shí)，藍(lán)田縣縣門街中國工商銀行門前旁拉起了“西藍(lán)燃?xì)饧瘓F(tuán)用戶安全用氣常識及法律法規(guī)宣傳”的主題橫幅，橫幅的正下方整齊依次擺放著“用戶安全用氣須知”等8塊展板，桌面上整齊的擺放著“用戶服務(wù)手冊”、“燃?xì)獗硎褂谜f明”、“安全自閉閥使用說明”等待公眾索取和咨詢。不一會(huì)，展板前擠滿了人群，周圍群眾認(rèn)真觀看著展板的內(nèi)容，還不時(shí)向公司現(xiàn)場工作人員咨詢?nèi)細(xì)獗沓Ｒ姽收霞鞍踩蚤]閥使用注意事項(xiàng)等常識。
藍(lán)田土地局家屬樓小區(qū)王師傅在宣傳現(xiàn)場咨詢后，領(lǐng)取相關(guān)宣傳資料，臨走時(shí)，他說：“燃?xì)釯C卡、安全自閉閥能否正確使用影響到我們一日三餐的用氣，通過本次的宣傳，我懂得了正常使用燃?xì)獗頃r(shí)突然斷氣的自查方法及解決辦法、用氣注意事項(xiàng)等知識?！眳⒓有麄鞯膭⒊苫?、杜宏謀、任爭鋒、張維、景淑榮、王省靜還紛紛走上街頭，分發(fā)用戶服務(wù)手冊、燃?xì)獗硎褂谜f明等宣傳資料，并采取“一幫一”宣傳解疑答惑，普及天然氣用氣知識?，F(xiàn)場發(fā)放安全用氣手冊1300多份，燃?xì)夤艿辣Ｗo(hù)法宣傳頁400余份，解答用戶提問百余次。